Wysyłka i transport
Przesyłkę zawsze wysyłasz bezpośrednio klientowi. To Ty jesteś nadawcą paczki. Aby zachować anonimowość klienta, jako dane odbiorcy zawsze podajemy dane naszego pracownika. Dane potrzebne do odebrania paczki automatycznie przekazujemy następnie klientowi w zanonimizowanej formie.
Dokąd wyślę towar – na adres Majtkomatu?
W jaki sposób mam wysłać przesyłkę? Czy to jest bardzo skomplikowane?
Skąd wziąć koperty, pudełka i materiały opakowaniowe?
Co oznacza „data wysyłki” – czy jest to data, oznaczająca dzień, kiedy muszę wysłać, czy data, kiedy przesyłka powinna dotrzeć do klienta?
Wysłałam przesyłkę w obiecanym terminie. Ale nadal nie widzę, że by miała status „Wysłano”. Gdzie jest błąd?
Skąd mam wiedzieć, że przesyłka dotarła do klienta?
Co się stanie, jeśli klient nie odbierze przesyłki?
Poczta a InPost
Jaka jest różnica między Pocztą i InPostem?
Kto i kiedy pokrywa koszty przesyłki?
Czy klient może dotrzeć do moich danych osobowych?
Klient pisze mi na czacie, że nie otrzymał danych do odbioru, co mam zrobić?
Klient pisze mi na czacie, że dane na paczce z InPostu nie są jego i nie rozumie tej sytuacji, co mam robić?
Klient pisze mi na czacie, żebym do przesyłki InPost dodała jego numer telefonu i e-mail, co mam robić?
Przesyłka jest już zbyt długo w transporcie i nic nowego się nie dzieje, co mam robić?
Powiązane artykuły
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?